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衣著樸素，簡單的馬尾，大喇叭似的嗓門，說話有條不紊鏗鏘有力，散發出精干的氣息。她，就是和平居委會黨支部書記、主任江燦娥。 1996年她參加工作，當時正值24歲，花樣年華。在這個年紀，大多數姑娘正享受著世界給予的美好，而她，通過公開選拔，過五關斬六將，成為一名最年輕的居委會主任，挑起了關乎幾千號人事務的工作擔子。 這一挑，就是22年！ “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這是江燦娥的“工作指揮棒”。任職22年居委會主任，的確“路漫漫”，在這期間，她始終保持一顆火熱的心投身工作，踏踏實實為居民服務，也是“上下而求索”的真實寫照。 與人為親——她是心懷慈愛的“大家長” 社區是一個大家庭，江燦娥猶如這個大家庭里的大家長。 “不好意思啊江主任，現在才來接孩子，耽誤你時間了。”看著最后一名學生被家長接回家，江燦娥才真正下班了。 和平社區有小學生100多名。孩子們每天下午4點半放學，而很多家長則要到下午6點才能下班。為解決這近兩個小時的“管理真空期”，江燦娥干起了“守孩子”的活。 她利用社區原有的圖書室，另外還籌資購置教學設施和健身器材，組織社區有一技之長的居民成立了一支“小學生興趣教育志愿者服務隊”，打造了一個社區“四點半學校”，孩子們做完功課就可以在這里學習、參與圍棋、書法等興趣課的輔導，同時還可以鍛煉身體。 自“四點半學校”開創以來，江燦娥就很少能按時下班了，對于這“自找的辛勞”，她沒有報怨，有的只是堅持。“只要孩子們能在這里學到知識，我就很開心了。” 她常說，她的工作職責就是為群眾去跑腿，去說話。為了幫江華林家解決馬桶堵塞問題，江燦娥不知道跑了多少路。 居民江華林向她抱怨，說他家的馬桶堵了通，通了又堵，給家庭帶來很大的煩惱。對于這種報怨，江燦娥沒有聽聽而已。她幾次上門，到他家了解情況。得知是因建房時的管道鋪設問題留下的后遺癥后，先是跑住建局，又找到城投公司，最后卡在了施工費用這個問題上。 幾度想到放棄，但腦海里一浮現江華林那無耐的表情，江燦娥就又開始奔忙。三番五次找城投公司協商，最終對方同意分擔大部份的施工費，但剩下來的費用要住戶分擔。江燦娥又開始了她的游說之行，挨家挨戶去敲門，在她于情于理的勸說下，大家也都同意一起出力，重修管道，最終解決了讓江華林苦惱多年的問題。 ?“我只是跑跑腿說說話而已，你的問題是大伙一起解決的。”對于江華林的感謝，江燦娥歸功于大家。
挨家挨戶走訪居民 社區建設——她是事無巨細的匠人 除了生活的瑣事，社區的建設更是江燦娥心中的大石頭，如何讓社區設施更齊全，如何讓群眾生活更方便，如何讓社區更和諧？江燦娥像一個工匠人一樣，一步一步去努力。 在開展大走訪活動期間，江燦娥多次到訪油竹嶺小區，發現這里住戶密集，同時離縣域中心較遠，老年朋友出去活動不方便，小朋友也沒有固定的活動場所，只能在路上追跑、嬉戲，存在很多安全隱患。 為了讓老人與孩子有一個安全的活動場所，江燦娥四處奔波，自籌資金，租用居民閑置的場地，購置棋牌桌椅、報架、書柜，添置報刊、雜志，最終成立了鎮里的第一個活動中心，雖然小，但“五臟俱全”，老人和小孩各得其所。 為解決油竹嶺小區居民繞道出行之苦，江燦娥向上級反映，希望打通小區與迎賓大道的通道。在她的努力爭取下，該項目被列入縣為民辦實事項目，目前工程已結束，小區又多了一條通行的“幸福道”。 活動中心的建立、道路的修建，居民對江燦娥的感謝不絕于耳。在江燦娥的帶領下，社區與小區居民建立了和諧的干群關系。這不，小區居民老劉趁著自己建房的時機，免費為群眾修復了原本破裂不堪的水泥路。在創建文明縣城工作中，社區的老人也主動加入到環境整治隊伍中。問他們這是為何，只為感恩居委會和政府對他們的幫助和關懷。
油竹嶺小區居民給江燦娥送錦旗 2016年6月，尚城福邸首屆業主委員會正式成立。 尚城福邸小區有285戶業主，已入住200余戶，小區人員密集；住戶來自縣內9個鄉鎮，人員關系復雜，在裝修入住后經常出現一些問題矛盾，卻因“群龍無首”而無法解決。 如何解決這個難題呢？江燦娥向很多單位咨詢過，給出的答案是要組建一個業主委員會，可是如何組建，卻沒有更詳細的資料。怎么辦？ 江燦娥自己摸索，開始了“吃螃蟹”之路。她先是網上查詢相關信息，向外省、外縣市同行朋友們請教，幾經周折，終于整理出一套完整的籌建資料；接著與縣建設局、開發商、物業公司等有關單位積極碰頭，協商會議時間，再組織工作人員在小區內挨家挨戶走訪送宣傳、填選票，歷時2個多月，終于選出了為小區“說話”的人。 “居民開心了，我這2個月累的也就值得了。”江燦娥舒心的笑了。 安全保障——她是時刻戒備的警衛員 泰寧雖屬山區，卻受臺風影響較大，每縫臺風過境，總少不了降雨，持久的降雨就會帶來較大的安全問題。每到這時，江燦娥也是最忙的。 “通往老氨廠廠部有兩棵大樹倒下了，還壓到了電線，請你們快來處理。” 收到電話求助后，江燦娥立即組織工作人員趕赴災情現場，發現嵌長在墻邊的桐樹根部撕裂，直徑超過20厘米大的樹干傾斜倒下，還壓住了十幾根電纜，這條路事關300多人的出行，險情嚴重，情況危急。 “必須馬上處理！”江燦娥帶領工作人員查看現場，分析險情后，立即設立警示牌，并尋求有關部門的救援，同時在現場做好交通勸導，以免發生安全事故。 經過一個多小時的冒雨作業，道路暢通，險情解除。事后，常聽到群眾淡論當時的險情，如果沒有及時排解，那后果......事實就是沒有如果，江燦娥用她的果敢行動將這種如果遏殺在搖籃里。 “學習一些應急救援知識，可以為挽救生命爭分奪秒。”作為紅十字會志愿者的江燦娥對應急救護有很深的情感。 她積極投身志愿者服務事業，主動考取救護師證，經常為其他單位開展公益的應急救護知識培訓，每年培訓人次都有500余人次。 每年，她都會親自上陣為社區居民送上應急救護知識培訓大餐，增強群眾面對突發事件和意外傷害的應急意識，幫助大家學習了解應急救護的基本知識，提高自救互救能力。在培訓時，她用通俗的語言，將技巧融合在實際操作中，直觀詳細易懂，群眾躍躍欲試。
開展公益應急救護知識培訓 她的無私付出，得到群眾的好評，也收獲了屬于她的榮譽。近幾年來，她年年被評為杉城鎮工作先進個人，獲得福建省第六次全國人口普查先進個人、三明市全市優秀共產黨員稱號；她管理的居委會和平社區獲得全國減災示范社區、全國綜治“長安杯”先進集休、全國無邪教示范社區、福建省平安家庭創建活動先進社區、福建省社區服務老干部工作示范社區、省級消防示范社區、市級文明社區、市級未成年人零犯罪社區等榮譽稱號。(江慧芳) |
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