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“你好110接警中心！有什么可以幫您？……您在泰寧古城具體位置是？古城女子警務隊民警馬上跟您聯(lián)系。” 在泰寧公安局110指揮中心，接警員的話務聲與此起彼伏的報警電話鈴聲、對講機指令聲互通交錯、遙相呼應。
10月5日，在泰寧古城熙熙攘攘的人流中，有一抹別樣靚麗的“警色”格外醒目。颯爽的英姿、親和的笑容、整齊的步伐，這是古城女子警務隊在巡查，在對不文明行為進行勸導的同時，也為游客提供咨詢服務和幫助。 “警察同志，我不小心把手機落在飯店了，但是現(xiàn)在找不到回去的路了，怎么辦？” “姐姐！姐姐！這個網(wǎng)紅打卡點的位置是在哪里呀？” …… “為了更好開展工作，我早早熟悉了古城內(nèi)的路線，每個景點酒店飯店等我都能說出具體位置，這樣才能為游客提供快速的指引服務。” 在朱凱齡的幫助下，泉州游客劉女士返回飯店，拿到了遺失的手機，豎著大拇指不停地夸贊。 國慶期間，為了給廣大市民及游客提供一個祥和安寧的節(jié)日氛圍，確保古城治安良好，泰寧古城女子警務隊最大限度地提高街面見警率、管事率。 “旅客的求助可能只是一個很小的警情，但當事人一般會非常著急，能讓游客在我們的幫助下感受到賓至如歸，我們的工作也便有了更深層次的意義。”隊員溫美華說，“這支隊伍組建的初衷是希望打造成一支‘服務型’、‘貼心型’的隊伍。” 近年來，泰寧縣公安局緊緊圍繞文旅融合發(fā)展思路，研究制定了符合古城特色的旅游警務體系，創(chuàng)新“旅游警務”模式，始終以“貼心服務、柔性管理”為核心要義，充分發(fā)揮女性優(yōu)勢，變被動管理為主動服務、末端執(zhí)法為源頭治理，全力服務旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 |
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