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文明是最美的風(fēng)景。今年春節(jié)，泰寧旅游升溫，環(huán)大金湖旅游區(qū)也迎來了新一年節(jié)日旅游旺季。泰寧縣通過持續(xù)開展文明旅游活動，促進市民旅游文明素質(zhì)和旅游行業(yè)文明程度提升，打造環(huán)大金湖景區(qū)文明旅游樣板。
讓更多游客知曉 “這是文明旅游的相關(guān)知識，請您看看，大家文明，景區(qū)才會更文明。”春節(jié)期間，泰寧古城內(nèi)洋溢著濃濃的節(jié)日氛圍。進入臘月，泰寧縣杉城鎮(zhèn)新時代文明實踐所組織開展“倡導(dǎo)文明旅游，共繪美麗風(fēng)景線”宣傳活動，為游客提供引導(dǎo)。
志愿者們發(fā)放《文明旅游倡議書》宣傳頁并現(xiàn)場講解，呼吁游客愛護花草樹木，不在樹木、建筑物上涂寫刻畫，不踐踏草坪，不攀折樹木，不亂扔垃圾，一起維護景點環(huán)境，倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在做起，從點滴做起，做文明的旅游者。 泰寧良好的文明旅游氛圍也影響著游客，“作為景區(qū)游客的一員，我們對旅行過程中發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象，及時勸止，因為美麗風(fēng)景屬于大家?！眮碜阅掀降挠慰蛷埢壅湔f。 文明旅游提升了游客旅行品質(zhì)，無論是在歷史悠久的泰寧古城，還是在風(fēng)景秀麗的寨下大峽谷、九龍?zhí)兜戎糜尉包c，游客自覺排隊，欣賞美景時不忘隨手帶走垃圾，體現(xiàn)出文明旅游的理念，提升了游客的旅游體驗感。 青年志愿者發(fā)力 “請問，九龍?zhí)毒皡^(qū)離城區(qū)遠嗎？” “ 我在網(wǎng)上買的票，要取票嗎？” “請問金湖景區(qū)的票怎么買？” 旅客的各種問題很快得到泰寧青年志愿者的解答。這些志愿者或來自高校，或來自機關(guān)企業(yè)，分布在各個景點和重點路口，協(xié)助解決游客的問題和需求，當(dāng)好“東道主”。
“真的很感謝這里的志愿者，為我們提供咨詢和幫助，讓我們玩得開心?！眮碜愿Ｖ莸挠慰蛷埮空f。 2024年國慶節(jié)，張女士和閨蜜來到泰寧旅游，想品嘗泰寧特色美食，可是不少門店網(wǎng)上查找不到，便咨詢古城旅游志愿者。志愿者作了詳細介紹，提供多種參考方案，讓她們體驗感滿滿。 1月11日，張女士和閨蜜又來到泰寧旅游，這次她們想品嘗泰寧的有機魚和特色農(nóng)家菜，兩人來了一場說走就走的旅行，享受在泰寧的美好旅游生活。 近年來，泰寧不斷完善文明旅游志愿者隊伍建設(shè)，已在全縣各景區(qū)景點、旅行社設(shè)置志愿服務(wù)站（點）13個，組建文明旅游志愿服務(wù)隊22支，使之成為文明旅游優(yōu)質(zhì)保障的重要力量。 綜合提升風(fēng)景美 從細節(jié)做起，讓旅行更美好。春節(jié)期間，在泰寧縣各景區(qū)入口、觀光車站、公共衛(wèi)生間等地，均有張貼文明標(biāo)語和提示牌，設(shè)立交通導(dǎo)游圖。 “進入景區(qū)，雖然人來人往，但景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生搞得很好，犄角旮旯里沒有垃圾，景區(qū)各種各樣的提示、指示牌布設(shè)到位，游客服務(wù)中心、衛(wèi)生間在哪里，都一目了然。我看到很多工作人員在現(xiàn)場維持秩序引導(dǎo)游客，讓人感到很放心！”來自泉州的游客劉女士說。
人人都是旅途中的一道風(fēng)景，然而總有一些不文明行為出現(xiàn)，如亂扔垃圾、大聲喧嘩等，有的是游客文明素質(zhì)不高造成的，有的則是受客觀因素影響，如景區(qū)擁擠、排隊時間過長等產(chǎn)生的。 以人為本，讓旅游更美好。泰寧在創(chuàng)造景區(qū)優(yōu)美環(huán)境、改善硬件設(shè)施等方面下足功夫，完善各類配套服務(wù)設(shè)施的同時，進一步提升行業(yè)整體服務(wù)水平。旅游旺季，景區(qū)講解員、飯店服務(wù)員、導(dǎo)游化身文明旅游使者，導(dǎo)入更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。 提升文明旅游水平，重在落實文明旅游管理，強化游客動態(tài)分布，加強游客不文明旅游行為監(jiān)控力度，以確保不文明旅游行為能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)，各類問題在第一時間得到解決。 目前，泰寧縣各景區(qū)對勸說無效的不文明行為，分級建立不文明游客檔案，完善旅游“紅黑板”制度，把懲治不文明行為與個人道德約束機制結(jié)合起來，讓更多人加入到文明旅游行列中來。
文明旅游，體驗美好。來到泰寧，游客穿行在古城街巷，既能從青瓦白墻中感受明清街巷的肌理和建筑遺風(fēng)，又能從特色擂茶館、小酒吧、民宿客棧等新業(yè)態(tài)中感受到現(xiàn)代山水景區(qū)的活力。 |
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